
Eusphera
Gestione social per e-commerce di prodotti a base di CBD per il benessere.
Il progetto
Ho collaborato con Eusphera, e-commerce dedicato a prodotti a base di CBD per il benessere, gestendo i canali social del brand. Comunicare in un settore regolamentato come quello del CBD richiede un equilibrio costante tra efficacia comunicativa e rispetto delle normative: ogni contenuto deve informare senza fare promesse non consentite, e costruire fiducia in un pubblico spesso ancora scettico o poco informato.
Strategia tra educazione e storytelling
Ho sviluppato una strategia di contenuti costruita su due pillar principali: l'educazione e il lifestyle legato al benessere naturale. I contenuti informativi spiegavano le proprietà del CBD, i metodi di utilizzo e i benefici per la quotidianità, sempre con un linguaggio accessibile e conforme alle linee guida del settore. Accanto a questi, contenuti più emozionali e aspirazionali posizionavano Eusphera come parte di uno stile di vita consapevole e orientato al benessere.
Community management nel settore wellness
La gestione della community è stata un aspetto centrale del progetto. In un settore dove i dubbi e le domande degli utenti sono frequenti e specifici, ho curato le risposte puntuali alle FAQ sui prodotti, trasformando ogni interazione in un'opportunità per rafforzare la credibilità del brand e il rapporto di fiducia con il pubblico. Questo approccio ha permesso di costruire una community attiva e informata attorno al mondo Eusphera.
Servizi coinvolti
- Social Media Management